Een goede verkoper maakt klanten sprakeloos
Hoe zien de relaties eruit die je hebt met de mensen met wie je werkt?

De taal die iedereen spreekt  

Met de nieuwsbrief van Kranten.com
ontvang je dagelijks alle
krantenkoppen in je mailbox.


Lichaamstaal voor managers

Managementartikel van vandaag:

Morgen weer een nieuw managementartikel
Overzicht managementartikelen
Als manager streef je er voortdurend naar je competenties te verbeteren. Je vindt het tenslotte belangrijk je doelen steeds te behalen. Maar wat zijn eigenlijk je doelen? Wat is belangrijk voor jou in je werk: geld vangen of je afdeling draaiende houden of heb je ook nog een soort ideëel streven? Waar bestaat je werk als manager eigenlijk voornamelijk uit? Laten we samen eens een inventatisatie van jouw dag maken: je leest je e-mail en beantwoordt die; je woont een vergadering bij, voert daarna een sollicitatiegesprek, berispt een medewerker en gaat tenslotte naar een klant.

Een people manager

Bij al deze zaken heb je met mensen te maken, al dan niet lijfelijk aanwezig. Als je je werk verder gaat analyseren, kom je er waarschijnlijk achter dat contacten leggen met mensen en communiceren je voornaamste bezigheden zijn. Effectief communiceren hoort tot de basisvaardigheden van een goede manager. Dat klinkt voor de hand liggend. Toch blijft communiceren een belangrijk aandachtspunt voor elke manager. Als het al lukt om de juiste woorden te vinden om de inhoud van het werk te bespreken, dan zegt dat op zich nog weinig over de wereld van de betrekkingen. Behalve over inhoudelijke zaken, geef je namelijk voortdurend informatie over de relatie die je met een gespreksparter hebt. Mag je hem of niet? Wie van jullie bepaalt wat er gebeurt? Dit soort communicatie op relatie- of betrekkingsniveau beïnvloedt uiteindelijk ook de gespreksvoering over inhoudelijke zaken.

Betrekkingscommunicatie

Hoe uit je je gevoelens? Als je met anderen in contact treedt, zowel in je werk als privé. is het raadzaam om duidelijk te krijgen welke communicaties er plaatsvinden. Hoe treden anderen met elkaar in contact? Hoe zien de relaties eruit die jij, als manager en als persoon, hebt met de mensen aan wie je leiding geeft? Heb je een beetje een idee hoe anderen in elkaar steken en heb je tegelijkertijd je vooroordelen onder controle? Weet je hoe je zelf overkomt? Hoe uit jij je gevoelens?

Als het gaat over zaken als sympathie en antipathie, uitdrukken van emoties en geven van waarde-oordelen uiten we ons in ieder geval makkelijker met onze lichaamstaal dan met woorden. Daarom is het zeker zinvol om de non-verbale commuicatie van en voor managers te bezien.

Frank van Marwijk, de maker van deze website, schreef een verzameling artikelen over de verschillende aspecten van lichaamstaal voor managers op Managersonline.nl Hieronder vind je een handig overzicht van deze artikelen op deze site.

162 managementartikelen van Frank van Marwijk

De juiste openingszin
Slaapcursus voor managers
Beoordelen is vergelijken
Het vertragend gevecht
Voornemens of bewuste keuze?
De manager in zijn context
Herken de goede manager
Gevoel bij functioneringsgesprek
Vragen om over na te denken
Nee zeggen zonder woorden
Advies van 52 adviseurs
Gebruiksaanwijzing van mensen
Hulp bij veranderingsprocessen
De zwijgers aan het woord
Vermijd foute complimenten
Het duel aan de vergadertafel
Speel de rol van je leven
Lessen van The Secret
Creëer een complimentencultuur
Geheimen delen aan tafel
Richtlijnen voor goede e-mail
Een goed telefoongesprek
Conflicthantering: vijf stijlen
Complimenten in ontvangst
Van trucjes tot authenticiteit
De mythe van open gebaren
Je kunt beter ja zeggen
Vertel eens over jezelf
Ben je een naprater??
Mag ik u wat vragen?
Moderne democratie
Wat bedoelt u eigenlijk?
Een gesprek beëindigen
9 stellingen over lichaamstaal
Als u er even niet bij bent...
Laat je zelf eens overtuigen
Zeg eens 'eh...'
Positie van de middelmanager
Effectief gebruik van uw positie
Kies een strategische plaats
Communiceren mannen/vrouwen
Hoe mobiel wilt u zijn?
Combineren ipv analyseren
Durft u zich te verontschuldigen?
Omgaan met meningsverschillen
Vrouwen reageren anders...
Reageren op kritiek
Alles doen om op te vallen
De kunst van het relativeren
Complimenten: 12 manieren
Waarderingsmanagement
Hoe ziek is ziek?
Terugkomen op besluiten
December: geven en krijgen

Gebruik uw emoties
Weg met de sleur!
Indirecte communicatie
Durf fouten te maken
Zelf waardering krijgen
Kwaliteit van uw netwerk
Computerbestanden ordenen
Orde in de chaos
Hoe gek zijn managers?
Hoe komt u de zomer door?
Zin in een feestje?
Lees de ogen van ...
Gebruik copingmechanismen
Anticiperen als info ontbreekt
Afstand van problemen
Inwerken met aandacht
Voldoende complimenten?
Omgaan met vaste patronen
Transprantie is illusie
Klopt uw zelfbeeld?
ABC: écht contact maken
Vergadering: wie bepaalt?
De juiste gesprekshouding
Contact in wandelgangen
Maak uw naam bekend
Beter namen onthouden
Wat is uw luistervoorkeur?
Luisteren met aandacht
Positie interim-manager
Effectiever vergaderen
Authenticiteit
Macht van informele leider
Seksuele voorkeuren
Onzichtbaar management
Creatie ipv oplossing
Gespreksregulatie hoofd 1
Gespreksregulatie hoofd 2
Gespreksregulatie hoofd 3
Verander uw imago
Systematisch herhalen
Zelfkennis vergroten
Omgaan met paniek
Populariteit vergroten
Zelfverzekerd overkomen
De context bij emoties
Afschuw en minachting
Emotie: verrassing
Emotie: verdriet
Emotie: vreugde
Emotie: boosheid
Emotie: angst en vrees
Duidelijke taal
Emoties onder controle
Leugenontmaskering

Keuzes maken
Goede smalltalk
Levendige presentatie
Zakelijk kussen
Lichaamstaal van macht
De rol van verwachtingen
Geheime liefdesrelaties
Manieren van spiegelen
Matcher of mismatcher
Hoe gebruikt u uw pen?
Close of afstandelijk
Het effect van niets-doen
Lichaamsherinnering
Effectief gebruik van stiltes
Twaalf roddeltypes in uw team
Doelgericht flirten
Uw 'druk zijn' laten zien
Aardig gevonden worden
Assertiviteit
Met een glimlach
Onderhandelen
Synergie
Minicursus deel 1
Minicursus deel 2
Minicursus deel 3
Passende lichaamstaal
Raak uw medewerkers aan
Stem als managementstool
Spreekt uw gezicht?
Nieuw timemanagement
Conflictbemiddeling
Management by eyes
Humor in management
Macht in tweegesprekken
Delegeren is delen
Een charismatisch leider
Een verzorgd uiterlijk
Impact vergadergedrag
Beoordelingsgesprek
Actief luisteren
Herken de houding
Uw blinde vlekken
Complimenteren
Zelfverzekerder worden
Bewegingen in uw team
Burnout en Stress
Handdruk nieuwjaarswens
Mededeelzaamheid
Plaats in organisatie
Selectiegesprek
Etiquette recepties
Nieuwe manager
Slecht nieuws
Presentatie van ideeën
Lichaamstaal bij baby's Frank van Marwijk   Lichaamstaal bij baby's  
Deze zomer verscheen al weer de zesde druk van het succesvolle boek Lichaamstaal bij baby's van Frank van Marwijk. In dit boek staat de communicatie tussen ouder en baby centraal. Het boek biedt boeiende informatie aan ouders met baby's en aan iedereen die beroepsmatig met baby's te maken heeft. Ook leuk als kraamcadeautje.

 Meer informatie
 Hoofdstukindeling
Online bestellen

Afvallen terwijl je slaapt

Nachtslank -  Afvallen terwijl je slaapt!

Nieuw in Nederland! Met Vitamust Nachtslank verlies je gewicht terwijl je slaapt en kun je tot 12 kilo in één maand afvallen. Nu verkrijgbaar met 25% korting! NachtSlank is plantaardig, 100% veilig en kent geen bijwerkingen. Ook je nachtrust blijft ongestoord. Na de kuur treedt geen jojo-effect op want het oude vet komt niet terug!


Informatie

Indien u belangstelling heeft voor een presentatie over lichaamstaal binnen uw bedrijf of vereniging dan geven wij hierover graag meer informatie.

Bodycom Lichaamscommunicatie
Voorschoten
K.v.K. Leiden 28088572
http://www.lichaamstaal.nl (.com)
e-mail:
telefoon: 06 16024219

Bodycom Lichaamscommunicatie


Zorg dat je een goede eerste indruk maakt. Een goede verkoper verkoopt eerst zichzelf!
Terug naar Index



Psychologie Magazine